Var ditt flyg försenat? Se till att reklamera snabbt

Skylt med information om avgående flyg.

Flygförseningar är tråkigt. Men se till att reklamera snabbt så du inte missar chansen till kompensation.

 

Den 15 mars i år kom Högsta domstolen med en dom som radikalt ändrar möjligheterna att få kompensation från flygbolagen vid förseningar. Domen innebär att passageraren numera måste begära kompensation från flygbolaget inom två månader efter förseningen. Detta för att vara säker på att kunna få kompensation enligt EU:s förordning 261/2004, givet att man har rätt till det. Visserligen står i domen att skälig tid för reklamation kan vara mer än två månader, men varför chansa?

Ytterligare elva domar från Svea Hovrätt har överklagats till Högsta domstolen och väntar på avgörande. Om domarna i dessa fall följer samma linje kommer Sverige enligt “flygadvokaten” Stephan Eriksson att ha Europas hårdaste regler för reklamation vid flygförseningar.

 

Högsta domstolens formulering i domen

Högsta Domstolen skriver: ”Mot den bakgrunden kan vad som utgör skälig tid för reklamation vid försenad flygning i vart fall inte understiga två månader. En reklamation inom två månader efter resans avslutande måste därför alltid anses ha lämnats i rätt tid. Det utesluter inte att skälig tid för reklamation i något fall kan överstiga två månader.”


Text: Eyal
Bild: Kerstin